El arma perfecta para vender más


El shopper marketing combina lo que quieren marca, vendedor y cliente, dice Ron Magliocco. Los compradores actuales se muestran más responsables e informados al momento de decidir qué comprar. Es por ello que las marcas deben crear sinergias con los retailers para mejorar sus estrategias de comunicación al presentar el producto en el punto de venta y con ello…

Cuanto Vale un cliente


¿Hemos concientizado realmente cuánto vale un cliente para nuestra empresa o comercio?.                     Tomemos un par de ejemplos concretos para que podamos evaluar la real importancia de que todos y c/u de los integrantes que trabajan en nuestra empresa ó comercio deben darle a un cliente. Primer…

Confianza y satisfacción del cliente, nunca a la venta


Las marcas deben enfocarse en factores como la construcción de valores e imagen, pero sobre todo, mantener presencia en la vida del consumidor Los mexicanos se inclinan más por las marcas locales que por las globales y no se guían por elegir a las más caras, por lo que las nacionales van en constante crecimiento…

¿Qué paga el Cliente?


En función de varias consultas sobre emprendimientos y casos de falta de rentabilidad , vinculados puntualmente a cómo debe cobrarse una determinada actividad o producto, me motiva realizar estos comentarios. Si bien la falta de rentabilidad, tiene una gran cantidad de causas, una de ellas es detectar y definir cuál es la unidad de medida…

Escuchar a tus clientes


PwC explica que es básico conocer a los consumidores ya que el cambio de preferencias y necesidades es constante. El uso y la retroalimentación de los consumidores constituyen la única guía confiable para la viabilidad comercial de productos y servicios, y la base global de consumidores se está utilizando como un dispositivo de prueba de…