Errores que causan la muerte de un negocio en 5 años


Pareciera que los números juegan en contra del emprendimiento. Según un estudio del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), la esperanza de vida de un negocio es de 7.7 años, y en porcentajes, a los 20 años solo sobrevive el 11% de los negocios, a los cinco años ya murió el 70% y a los 10 el 78%.

Según el reporte Demografía Económica, los negocios más pequeños, que constituyen el 95% de las empresas en el país, son los más volátiles, y la esperanza de vida tiene un comportamiento creciente conforme aumenta la edad de los negocios.

¿Cuáles son los errores que cometen los empresarios para quebrar en tan poco tiempo? Horacio Mendoza, director de la Consultora de Marketing y Desarrollo Humano Mendoza, Córdova y Asociados, asegura que los emprendedores carecen planes de negocio correctos, no se preparan en temas de administración, y el tema de marketing lo dejan a un lado o incompleto.

Un negocio se empieza por inspiración (tengo una oportunidad), herencia (vas, te toca) o desesperación (no tengo otra opción)

“Un empresario debe entender cómo funcionan los negocios (generación de producto de valor, marketing, venta, entrega y finanzas), cómo funcionan los sistemas y cómo funcionan las personas”, dice Mendoza, quien identifica cinco errores básicos al iniciar un negocio.

1.- No elegir a las personas adecuadas

Los empresarios no le dan la importancia que tiene, cuando todos los trabajadores deben tener aptitud, actitud, habilidades, experiencia, disponibilidad, honestidad y lealtad. Pueden carecer de alguna de las primeras cinco, pero no de las últimas dos, señala el consultor.

2.- No tener claro quién es tu competencia directa o indirecta

En este punto también es un error desconocer si el producto que quieres ofrecer, el mercado lo necesita. “Necesitas tener el producto adecuado para el cliente correcto, en el lugar indicado, al precio que corresponda”.

3.- Vicios administrativos

Un error muy común es que no se separa el dinero personal del dinero del negocio. En una cuenta tiene que estar el dinero del empresario, y en otra el dinero de la empresa. “Hay que tener claro que es utilidad, que es inventario, y que es capital”.

4.- No calcular bien los precios

En el precio tengo que recuperar mis costos, debo tener la utilidad que quiero y debo estar en el mercado. Para determinar el precio hay que recordar las tres “c”: costos, clientes, y competencia.

5.- Mal manejo de las finanzas

Debemos aprender como empresarios, a manejar los recursos a nuestro favor. Nuestro negocio debe ser rentable y no que sea grande o con un mayor número de empleados.

“Es necesario validar que el producto o servicio que ofrecen sea o siga siendo el que necesita o desea y pueda pagar el mercado, monitorear qué está haciendo el más exitoso en su sector y mejorarlo, además de investigar cómo ha cambiado el mercado y ajustar la oferta”, dice Mendoza.

La importancia de la sucesión

El reporte del INEGI apunta que los establecimientos más pequeños tienen menor esperanza de vida. Si hablamos de un negocio de 2 personas, tiene un promedio de 6.9 años, los de 3-5 personas tienen 8.4 años promedio de vida, de 6 a 10 personas sube a 15 años, mientras que los de 16 a 20 personas tienen 23.3 años.

En este apartado, para darle más vida a un negocio es necesario tener un plan de sucesión, señala Ricardo Aparicio, director del Centro de investigación de Familias Empresarios, del Instituto Panamericano de Alta dirección de Empresa (Ipade).

El académico señala que el grueso de los negocios en México es familiar, desde una tienda de abarrotes, hasta una mediana o gran empresa, por lo que los dueños deben preparar el cambio generacional a través de la institucionalización y profesionalización del negocio. El negocio no depende solo del fundador, sino que hay un equipo que lo puede manejar.

“La institucionalización tiene que ver con el manejo del poder y del dinero. Tiene que ver con tener órganos de gobierno (consejo de administración) y una asamblea de accionistas y socios comprometidos con ser buenos dueños”, explica.

Una segunda etapa es preparar a la familia a través de un proceso de educación para decidir si como familia empresarial van a funcionar de manera armónica y unida.

El tercer paso es la preparación del fundador para dejar el negocio. “Este paso es muy complicado porque el fundador debe retirarse en vida y en facultades para asegurarse que el negocio va a funcionar cuando ya no esté”.

El último paso es preparar a los sucesores para que sepan administrar el patrimonio que reciben. En general, estos cuatro pasos pueden llevar entre cinco y 10 años, según el académico del Ipade.

“Muchas ocasiones no superan el traspaso generacional porque le quitan recursos para poder funcionar, por las fricciones que hay entre los hermanos, o por una parálisis por el exceso de conflicto, y en esas ocasiones optan por venderlo”, dice Ricardo Aparicio.

Fuente: AltoNivel.com

Los 10 futbolistas más rentables


Cristiano Ronaldo (Portugal)

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Considerado el mejor jugador del mundo en estos días, Cristiano Ronaldo es también el futbolista más comercializable en el campo.

La estrella lusitana encabeza la lista de los 10 jugadores más reconocidos en el orbe, según un nuevo ranking de la firma de marketing deportivo Repucom.

La lista se divulga a unos días de que arranque la Copa Mundial FIFA en Brasil. Se espera que aproximadamente 3,200 millones de personas sigan la competición de un mes de duración, por lo que el Mundial será la bonanza para los anunciantes globales.

Estos son los jugadores con mayor potencial de cerrar lucrativos contratos con patrocinadores corporativos como Nike y Adidas.

Con 82 millones de likes en Facebook y 26 millones de seguidores en Twitter, Ronaldo es “el sueño de un patrocinador”, apunta el CEO de la firma de análisis de marca Repucom, Paul Smith.

Ronaldo tiene un acuerdo con Nike valorado en  9.5 millones de dólares al año, así como patrocinios de Herbalife y KFC (propiedad de Yum! Brands).

Lionel Messi (Argentina)

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Lionel Messi ha anotado más de 350 goles como delantero del Barcelona, ​​convirtiéndose en el máximo goleador del club en la historia.

El jugador de 26 años, estrella del fútbol argentino, que gana cerca de 27.5 millones de dólares al año, también es el jugador mejor pagado del mundo.

Además de eso, cuenta con importantes patrocinios. Messi tiene un acuerdo con Adidas por valor de unos 9 millones de dólares por año. También tiene contratos con Turkish Airlines, Pepsi y Dolce & Gabbana.

Gerard Piqué (España)

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Gerard Piqué ha ganado la mayoría de los principales campeonatos de futbol como jugador del Manchester United y el FC Barcelona. Pero su marca también se ha beneficiado de sus sociedades fuera de la cancha.

Piqué ha mantenido una relación con la cantante colombiana Shakira en los últimos años, lo que significa que “goza de un mayor nivel de conocimiento público a escala mundial”, según Repucom.

Repucom indica que Piqué es visto como un “feliz hombre de familia”, lo que lo hace parecer digno de confianza y ayuda a aumentar su comerciabilidad.

Piqué es uno de los jugadores que aparecen en la campaña ‘Risk Everything’ de Nike, que anima a los fans a publicar videos de ellos jugando al fut en las redes sociales.

Fernando Torres (España)

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Apodado ‘El Niño’, Fernando Torres ya tiene un triunfo mundialista en su haber, por no hablar de dos campeonatos de Europa.

Repucom dice que los fans lo ven como un “modelo aspiracional a seguir” y un “portavoz influyente”.

Torres, que ha aparecido en videos musicales y en cameos en el cine español, tiene acuerdos de patrocinio con Adidas y Pepsi. Juega para el Chelsea en el Reino Unido.

Wayne Rooney (Inglaterra)

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Este goleador del Manchester United se ha beneficiado del renombre internacional del club de futbol británico.

Rooney tiene un contrato de patrocinio con Nike estimado en 4 millones de dólares al año, además de convenios con HarperCollins y Samsung.

El jugador de 28 años fue la portada de la versión británica del videojuego FIFA de Electronic Arts, y tiene 8.5 millones de seguidores en Twitter.

Andrés Iniesta (España)

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Desde que anotó el gol que le dio la victoria a España en el Mundial de 2010, la comerciabilidad de Andrés Iniesta se ha disparado.

Él es uno de los deportistas más populares en España, y el 80% de los encuestados por Repucom respondió que Iniesta influye en sus decisiones de compra.

Esa es una estupenda noticia para sus patrocinadores, entre ellos Sony. En un reciente comercial de televisión, Iniesta se hizo pasar por un vendedor en una tienda de telefonía en Barcelona.

Neymar da Silva Santos Júnior (Brasil)

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Conocido simplemente como Neymar, este brasileño de 22 años es una de las estrellas en ascenso del futbol.

Neymar, que juega para el FC Barcelona, ​​tiene multimillonarios acuerdos de patrocinio con Nike y Red Bull.

Tiene 11 millones de seguidores en Twitter y 22 millones de fans en Facebook. También le ha favorecido que su país sea el anfitrión de la Copa Mundial este año.

Iker Casillas (España)

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Es el único portero en la lista, Repucom dice que probablemente estaría situado en una mejor posición en el ranking si jugara una posición diferente.

Casillas ha sido capitán del Real Madrid como de la selección nacional española. Ha ganado todos los campeonatos locales e internacionales.

Adidas tiene un par de guantes de fútbol que llevan el nombre del guardamenta.

Zlatan Ibrahimovic (Suecia)

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La estrella sueca Zlatan Ibrahimovic es el único jugador en la lista que no estará en Brasil.

La escuadra sueca no logró calificar, pero Ibrahimovic, quien también juega para el equipo francés París Saint-Germain, tiene enorme valor de marca.

Nike le está pagando un estimado de 3 millones de dólares al año por protagonizar su campaña ‘Dare to Zlatan’. También tiene un jugoso acuerdo con Volvo.

Thierry Henry (Francia)

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Por último, pero no por ello menos importante, el francés Thierry Henry es el único en la lista que juega actualmente para un equipo estadounidense.

Henry se mudó a Nueva York en 2010 para jugar con los Red Bulls, donde es capitán. Antes de eso fue goleador del Mónaco, el Arsenal y el FC Barcelona.

Su proyección internacional le ayudó a ganar un convenio multianual con Puma que se estima le reporta 1 millón de dólares por año.

Henry, hoy de 36 años, fue un pilar del equipo francés durante muchos años, convirtiéndose en el máximo goleador de todos los tiempos de su país. Anunció su retiro de la selección nacional en 2010, poco después del último Mundial.

Fuente: CNN Money

10 lecciones del Atlético y el Madrid


Este sábado el Atlético de Madrid y el Real Madrid de España definirán al campeón de la Champions League, el torneo de clubes más importante en el mundo.

Dos equipos con historias e ideologías muy distintas, pero que han aprendido de sus errores para poder llegar a este partido, en el caso del ‘Atleti’ 40 años después, y del Madrid 11 años.

Enrique Cerezo, presidente del Atlético de Madrid, y Florentino Pérez, del Real Madrid, han desarrollado en los últimos años estrategias para poder lograr el éxito deportivo, y apoyados por los entrenadores Diego ‘Cholo’ Simeone y Carlo Ancelotti hoy están a un paso de la gloria.

¿Qué se le puede aprender a los finalistas de la Champions?

Atlético de Madrid

Apuesta al talento de casa. El fin de la temporada pasada marcó un problema para los Colchoneros tras la partida de su máximo goleador y referente, el colombiano Radamel Falcao García.

En parte por su situación económica, pero también por la confianza de Simeone, el Atlético apostó por Diego Costa, en vez de contratar a alguien además de David Villa, que llegó del Barcelona.

El brasileño naturalizado español fue fichado en 2007 y  antes de explotar en Mazanares pasó cedido por cuatro equipos de la liga española.

¿El resultado? 36 goles de Costa en la temporada, 26 de ellos en Liga, apenas dos por debajo del argentino Lionel Messi.

Los goles del delantero han sido cruciales para el título de Liga conseguido y para llegar a la final de Lisboa.

Contrata con la cabeza. Más de una decena de nombres sonaron para reforzar la delantera del club, pero la directiva apostó por David Villa, el histórico delantero español que ya no tenía cabida en el Barcelona.

Por la primera temporada el Atlético pagó 2.1 millones de euros (mde), y en caso de quererlo dos años más tendrá que pagar 2 mde y 1mde por cada temporada. Un total de 5.1 millones de euros, que es mucho menos que los poco más de 40 mde que pagó el Barcelona por él en 2010.

Ten un estratega en ‘la cancha’. Siempre será importante que un directivo tenga a alguien de todas sus confianzas en la parte operativa, y mejor aún si comulga con sus ideales.

Esto es lo que hizo Simeone con Gabriel Fernández ‘Gabi’, el contención y corazón del ‘Atleti’ que en cada partido, minuto y segundo deja todo en la cancha por el bien común.

Un jugador hecho en casa y con el carácter que tenía el ‘Cholo’ cuando jugaba.

Cambia la mentalidad. El apodo de ‘Pupas’ ha pasado a ser una anécdota.

Este sobrenombre lo obtuvo el equipo por siempre fallar a la hora buena, como en la única final de Champions que ha disputado, en 1974, cuando le empató el Bayern Múnich de último minuto y que obligó a un partido de desempate donde cayó contundentemente.

Pero cuatro títulos ganados en los últimos cuatro años avalan la revolución mental de este equipo.

En esos campeonatos están 3 finales ganadas, una de ellas en tiempo extra contra el Real Madrid en 2013. Además, se incluye la liga recién conseguida, donde llegó al último partido con la obligación de no perder para ser campeón en la cancha del Barcelona, y a pesar de iniciar perdiendo logró reponerse para cantar el ‘alirón’.

Esta revolución que empezó con el entrenador ‘Quique’ Sánchez en 2010 y que se consumó este 2014 con Simeone, todo bajo la tutela de Cerezo, y de Miguel Ángel Gil, máximo dirigente del club.

Trabajo en equipo. Los éxitos del Atlético de Madrid no pueden entenderse sin el esfuerzo y calidad de todos y cada uno de los integrantes de la plantilla, comenzando con el portero Curtois, los centrales Miranda y Godín, los laterales Juanfran y Filipe, los contenciones Gabi y Tiago, los medios Koke y Arda, y los delanteros Villa y Costa.

Además, suplentes como Raúl García, Alderweireld, Mario Suárez, o Cristian Rodríguez han sumado al equipo para estar en la antesala de levantar la ‘Orejona’.

El entrenador Simeone ha destacado en repetidas ocasiones durante la temporada el trabajo en equipo, que considera base para los éxitos logrados.

Claves: Confía en ellos, apuesta por los de casa, enséñales a trabajar en equipo, genera su confianza para que dejen el corazón en el trabajo diario, guíalos, y valora su desempeño.

La frase: “Si se cree y se trabaja, se puede. Así que arriba todos. ¡Vamos!”: Simeone.

¡Aupa Atleti!

Real Madrid

¿Tienes recursos? ¡Úsalos! El Real Madrid históricamente ha gozado de tener millones en las arcas, y esta vez los ha gastado bien. Casi 100 millones de euros por Gareth Bale son la bandera de este año, y el galés, aunque le costó al principio, poco a poco demuestra su valía.

Además, fichajes multimillonarios de años anteriores como Cristiano Ronaldo, Benzema, Ángel di María, y Pepe juegan en su mejor nivel logrando llevar a los blancos a Lisboa.

Apuesta a lo funcional. Tras la salida de José Mourinho de la dirección técnica, la directiva del Madrid eligió un entrenador de garantías como Carlo Ancelotti, antes de hacer una apuesta arriesgada o caer en la tentación de lo mediático

Si bien quedó relegado al tercer puesto en la liga, el italiano regresó al equipo a una final de Champions, el torneo más anhelado por la afición, y además consiguió la Copa del Rey venciendo en la final al Barcelona.

Los resultados respaldan a Ancelotti y a Florentino Pérez por elegirlo.

Confía. En cada organización hay un hombre o un grupo de hombres que cargan con las mayores responsabilidades, que toman decisiones, y son quienes en los momentos complicados se espera que respondan de la mejor manera.

Cristiano Ronaldo es la insignia del Madrid y como tal ha sido el hombre clave en esta temporada. Bota de Oro en Europa, es decir el máximo goleador del año, el portugués tiró del carro en los momentos difíciles y pasó lista en las redes en cada etapa del año para empujar a su equipo a pelear por los títulos.

El Madrid confía en él, y Ronaldo no decepciona.

La retaguardia es clave. Ante los embates de tu competencia siempre será bueno tener gente que los detenga.

El Real Madrid tiene a dos porteros del más alto nivel, quienes con sus atajadas mantuvieron victorias, y evitaron derrotas.

Iker Casillas, símbolo histórico del madridismo, supo desde el banco de suplentes apoyar, y responder cuando fue requerido, como en los partidos de Champions.

Diego López, el insurrector del arco, confirmó que no es casualidad ni capricho que sea el titular en la liga.

Ellos dos, apoyados por el siempre duro Pepe, el corazón de Sergio Ramos, la seguridad de Arbeloa, y la habilidad de Marcelo, en un Real Madrid al que no le ‘duele’ la zona defensiva.

Vence tus ‘demonios’. El Madrid se encontró en cuartos de final de la Champions con el Borussia Dortmund, equipo que los eliminó el año pasado, luego de la goleada 4-1 en el juego de ida en Alemania que hizo inútil el 2-0 a favor en el de vuelta.

Para este 2014 el primer juego fue en la capital española, en el Bernabéu, donde los blancos cobraron revancha goleando 3-0, resultado que les valió para llegar a semifinales pese a perder 2-0 en la vuelta en Dortmund.

Y en semifinales se enfrentaron con su ‘coco’, el Bayern Múnich, que los había eliminado en cuatro semifinales de la Copa de Campeones de Europa.

Tras conseguir una ventaja de 1-0 en casa, el Madrid fue a Alemania a propinarle una goleada histórica al equipo de ‘Pep’ Guardiola por 4-0.

Así, tras superar duelos con memorias tristes, el Real Madrid logró llegar a la final del torneo 11 años después.

Claves: Gasta bien tus recursos, confía en tus figuras, que tu defensa sea sólida, realiza apuestas con garantías y enfréntate a lo que antes te ha superado.

La frase: “La motivación era muy grande. Eso es lo más importante. Si los jugadores de más calidad se sacrifican por el equipo ganas los partidos”: Ancelotti

¡Hala Madrid!

El Atlético busca su primera Champions, mientras que el Madrid la décima. (Foto: Especial)

McDonald’s está pasando por una especie de crisis de identidad.


El martes, el gigante de las hamburguesas anunció una caída de 5.2% en sus ganancias durante los primeros tres meses de 2014 y un descenso del 1.7% en las ventas en tiendas iguales en Estados Unidos el martes. El presidente y presidente ejecutivo, Don Thompson, enfatizó que McDonald’s se enfocará en sus productos centrales, como la Big Mac, el McMuffin de huevo y sus famosas papas fritas.

El compromiso de volver a lo básico de Thompson es una respuesta a la clase de deslizamiento de menú que la cadena experimentó en 2013 cuando lanzó un flujo aparentemente interminable de productos por tiempo limitado, como sus Mighty Wings, un burrito de bistec y huevos, un sándwich de desayuno de bistec, un nuevo Cuarto de Libra, una hamburguesa de cebolla con queso Cheddar a la parrilla, el McChicken Hot n’ Spicy, y un producto que el restaurante debía haber cuestionado desde el principio: los Fish McBites. Todo eso además del Snack Wrap que sumó a su menú en 2006, las bebidas de café de McCafé que introdujo en 2009, y de los smoothies de frutas y frappés de McCafé que comenzó a vender en 2010.

Después de todo, esas promociones e innovaciones especiales no hicieron mucho bien. Las ventas en tiendas iguales cayeron 0.2% en Estados Unidos el año pasado, y el director de operaciones, Tim Fenton, admitió en enero que la cadena de comida rápida “se tambaleó un poco (en 2013), con demasiados productos nuevos, demasiado rápido y creamos mucha complejidad”.

El martes, Thompson dijo que “los productos básicos de McDonald’s son favoritos familiares de nuestros clientes. Ellos realmente representan a McDonald’s entre todos nuestros clientes, y representan alrededor del 40% de las ventas totales; son un activo de negocio increíble para nosotros, el cual requiere de un redoble constante de comunicación”.

Pero hay otro aspecto de McDonald’s, el que anunció en septiembre en colaboración con la Clinton Foundation de que ofrecería opciones de alimentos más bajas en contenido de grasa, sal o azúcar. ¿Kiwi en un palo, a alguien se le antoja? La iniciativa pretendía ser atractiva para los jóvenes de la generación del milenio, que son muy conscientes de su salud, y que son atraídos a las ofertas frescas de Panera Bread y Chipotle. En aquel entonces, Thompson dijo que McDonald’s quería optimizar su menú con más frutas y verduras, “para dar a los clientes opciones adicionales cuando vienen a McDonald’s”. Thompson no hizo ninguna mención a esta iniciativa en el reporte de ganancias del martes.

Cuando preguntamos específicamente cómo el renovado interés en las hamburguesas y papas básicas encajaría con la iniciativa de “opciones adicionales” más saludables a partir de septiembre, el portavoz de McDonald’s simplemente dijo que el menú de la cadena de comida rápida “ofrece una variedad de opciones balanceadas para adaptarse a las dietas individuales y necesidades de estilo de vida de nuestros clientes”. Y agregó: “Hemos ajustado nuestro calendario de mercadotecnia en Estados Unidos para introducir el número apropiado de nuevos productos de menú promocionales”.

Es vital que McDonald’s cree un mensaje coherente para que las expectativas de los clientes sean cumplidas cuando elijan comer debajo de los “Arcos Dorados”. Cuando McDonald’s fue abierto en la década de 1940, tenía un menú de nueve productos compuesto por hamburguesa, hamburguesa con queso, refrescos, leche, café, papas fritas, y una rebanada de pastel. Creo su icónica reputación al garantizar que esos alimentos y tendrían el mismo gran sabor, sin importar la sucursal de McDonald’s en la que fueran servidos.

Algo básico es que demasiada diversificación, la cual ha sufrido McDonald’s recientemente, conduce a tiempos de espera más altos en una industria basada en la velocidad. QSR Magazine, que cubre la industria de restaurantes de comida rápida, reportó en octubre de 2013 que McDonald’s experimentó el servicio drive-thrumás lento en 15 años, el cual la publicación atribuyó a su complicado menú.

“Lo que los trabajadores (de McDonald’s) hacen dentro de esas cuatro paredes es realmente impresionante. Cada uno tiene su tiempo y lugar, y su trabajo completo se realiza en dos o tres pasos”, dice el director gerente Hedgeye Risk Management, Howard Penney. Añadir más procesos que se generan de un menú más grande, específicamente en las máquinas de smoothies y de café exprés ha alterado el tiempo y el movimiento de los restaurantes de McDonald’s, dice. Se necesita mucho más tiempo para hacer un smoothie que el necesario para servir una Coca-Cola de máquina.

“Todo lo que han hecho para convertirse en todas las cosas para toda la gente ha desacelerado el servicio”, dice Penney.

Volver a sus raíces podrían ser justo lo que McDonald’s necesita. Después de todo, parece una posibilidad remota que el gigante de la comida rápida se transforme en el próximo Chipotle o Panera ya que, como Penney dice, “el cliente básico de McDonald’s no está buscando un burrito con un pepino adentro”.

El umbral de rentabilidad: ¿cuánto tengo que vender para que mi negocio sea viable?


UR = CF /  1 – [PV – a]emprendedores, umbral rentabilidad

PUNTO DE EQUILIBRIO

Creo que de todos los indicadores económicos y financieros que hay, el punto de equilibrio sea el más útil para determinar si el negocio será o no viable. Vamos a intentar una tarea totalmente emprendedora: explicar en tres párrafos que significa la fórmula de arriba, y luego poner un ejemplo para que cualquier persona lo pueda comprender.
Nota: Umbral de rentabilidad y Punto de equilibrio son la misma cosa.

¿QUÉ ES?

El punto de equilibrio calcula el número de unidades de producto o de servicio que hay que vender para que el beneficio sea igual a cero. A partir de ese momento, las demás unidades serán de beneficio. Tu negocio será viable si alcanza, al menos, el punto de equilibrio.

LOS ELEMENTOS DE LA FÓRMULA

1.- UR = Umbral de Rentabilidad (o Punto de equilibrio) = Nº de unidades producidas y vendidas para que el Beneficio sea igual a cero.
2.- CF = Costes fijos (los que se gastan todos los meses, se venda o no).
3.- PV = Precio de venta unitario del producto. Se calcula sin IVA ni impuestos
4.- a = Coste variable unitario (por cada producto). También sin impuestos.

La fórmula UR = CF / 1- [PV / a] es una división muy sencilla, solo que tienen en su denominadorr otra división. Se diría así: Umbral de Rentabilidad es igual a los costes fijos (por mes) divididos entre la unidad menos la división del precio de venta de cada producto por su coste.

EL EJEMPLO: LA TIENDA DE NEUMÁTICOS

He decidido irme a vivir y a emprender al campo. Aterrizo en un pueblo que tiene algunos servicios, gente muy cálida y varios talleres mecánicos, que curiosamente compran las ruedas a la cabeza de comarca, elevando por los costes de transporte e intermediarios el precio final de las ruedas que se montan en el pueblo. Después de un estudio minucioso entre la población, consistente en ir de tapeos a los tres bares, hablar con el dueño del almacén ultramarino, con la Asociación de recolectores de setas, con los agricultores, con los dos dueños de talleres y el cura del pueblo, decido montar una tienda de montaje de neumáticos.
Vamos a suponer para agilizar la comprensión que solo vendo un tipo de rueda. ¿Cuántas ruedas tengo que vender al mes para que mi negocio sea viable?

He alquilado un pequeño local a buen precio, y adquirido en renting una primera maquinaria, además me doy de alta, y pido la licencia que me la dejan pagar en partes. Los costes fijos (CF) ya los tengo: alquiler, precio mensual del renting, suministros, y alguna cosa más, entre ellas un pequeño salario que me asigno. Total: 2.000 Euros /mes para empezar.

En cuanto al coste variable unitario (a) y el precio de venta (PV), cada neumático me sale a 30 euros, y puedo venderlo a 60 euros con el montaje incluido. Ambas magnitudes están en el divisor; a 1 – [PV / a] se le llama “margen de contribución”. En este caso es un margen del 50 %, dado que el precio de compra es la mitad (el 50%) del precio de venta. Éste es un gran margen comercial, al contrario de lo que se supone. El margen de contribución en alimentación, por ejemplo, puede ser del 10-15 %. En todo caso, ahí va n los elementos y la fórmula.
CF = 2.000 €
PV = 60 €
a = 30 € UR = CF /1 – [PV / a]
PV /a = 2

UR = 2.000 € / 1 -2 = 2.000/ 0.5 = 4.000 €

Conclusión: será necesario que venda 4.000 euros de neumáticos para mantenerme, ése es el punto de viabilidad del negocio. ¿Cuántos neumáticos son 4.000 €?. Mediante una fácil operación, dividimos en U. Rentabilidad moentario por el precio del producto (60 €), lo cual nos da un total de 2000/60 = 33,33 neumáticos al mes. Lo que significa que debo vender unos ocho neumáticos por semana, o uno y medio al día, para que mi negocio sea rentable.

La aproximación matemática al punto de equilibrio es muy útil para reparar la importancia de mantener bajos los costes fijos. En este ejemplo obsérvese que aumentando los Costes fijos (CF) solamente en 1.000 €, me obliga a vender 2.000 euros más para alcanzar el punto de equilibrio , y no 1.000 como intuitivamente creeríamos:
Elevando CF = 3.000 €

UR = 3.000 € / 1 -2 = 3.000/ 0.5 = ¡ 6.000 € !

En consecuencia, tengo que ganar 2.000 € más para poder pagar un incremento de Costes Fijos de solo 1.000 €.

En Empredenatura te enseñaremos como manejar y optimizar este indicador, para que no haya nunca sorpresas en los primeros comienzos.

Y, sobre todo ¡calcula, al principio tus costes fijos al milímetro! Los CF están en el numerador de una división, y su aumento ocasiona resultados geométricamente crecientes.

Los anuncios más espectaculares de la ‘Superbowl’ 2014


Esta noche, se celebró el gran acontecimiento deportivo de Estados Unidos, la Superbowl. Una retransmisión que rompe los datos de audiencia y que, más allá del partido, se ha convertido en un gran espectáculo televisivo en busca de la puesta en escena más rompedora. No sólo en las actuaciones musicales previas a la final, también incluso en los cortes para publicidad: los anuncios más esperados del año en USA. De hecho, la emisión de cada uno de estos spots está valorada en alrededor cuatro millones de dólares por 30 segundos.

Aunque diferentes marcas han decidido no filtrar todavía sus anuncios para sorprender en la retransmisión en directo, rescatamos las mejores promociones que ya son públicas. Hay para todos los gustos. Desde Arnold Schwarzenegger jugando al ping pong hasta unos inquietantes perros mutantes, resultado de la mezcla de doberman y chihuahua.

Arnold dándole al ping pong

Una nueva raza de perro, ¡Doberhuahua!

Volvemos al mundo del Matrix

La (extraña) cabra de Doritos

Puppy Love, el spot para ñoños.

Scarlett Johansson y la ‘Sodastream’

David Beckham ligero de ropa, un clásico.

Zlatan Ibrahimovic fichado por Volvo

 

Starbucks prueba un nuevo modelo: cafeterías en trenes


La cadena de restauración ha puesto en marcha una experiencia piloto al instalar su primera cafetería en un tren suizo que cubre la ruta Aeropuerto de Ginebra – St Gallen.

Starbucks prueba un nuevo modelo: cafeterías en trenes

Tras un acuerdo con los ferrocarriles suizos (SBB), Starbucks ha convertido uno de los vagones de un tren suizo de dos plantas en una de sus cafeterías. El primer viaje en el que estará en funcionamiento partirá del aeropuerto de Ginebra hoy día 21 de noviembre a las 6:36 de la mañana.

La cafetería, diseñada para albergar hasta cincuenta clientes y en la que destacan el cuero y la madera en tonos inspirados en el color del café, ha apostado por un diseño acogedor y sencillo.

El exterior del vagón también se ha adaptado a su nuevo inquilino. Ha sido decorado con un gran logotipo y con el nombre de Starbucks.

Fuente: marketingnews.es

Amparín, un ingenio muy Distroller


Con 10,000 pesos en la bolsa Amparo Serrano decidió hacer un chamoy tan ácido que destruyera el estómago…su intento fracasó, pero registró “Distroller” , la marca con la que 10 años después cambiaría la golosina por la Virgen de Guadalupe, “mostros” antipesadillas y muñecos nonatos (sigotos*, nombre de los juguetes) y neonatos.

La aventura de Amparín, como esta diseñadora mexicana de 44 años prefiere que la llamen, inició en 1999 en Nueva York, donde por hobby pintaba platos de cerámica, después regresó a México y se compró un horno para crear las piezas.

“Un día le pinté un plato a mi esposo que contaba la historia de cómo nos conocimos (…), lo presumíamos con las visitas y todas quedaban tan encantadas que comenzaron a pedirme piezas para eventos especiales”, recuerda Serrano.

Entonces Amparín pasaba largas horas diseñando cada pieza por la que no cobraba un solo centavo, hasta que un par de amigas decidieron organizarle un negocio con el que pudiera comercializar sus creaciones.

Su primera oficina fue un préstamo de su mamá, y con las ventas de los primeros platos compró más materiales que le permitieran hacer nuevos productos para el localito de “regalos no chotiados hechos a la medida”, como lo bautizó.

“Todo lo que veo lo transformo en una caricatura, no sé dibujar otra cosa (…) así que este negocio en realidad es una bendición porque para mí era un desahogo con el que ahora puedo ganarme la vida y seguir con proyectos que me llenen”, afirma.

Para la primera de las 30 tiendas que actualmente tiene en México, EU, Latinoamérica y Europa, Amparín invirtió cerca de 100,000 pesos que salieron de las ventas acumuladas.

A pesar del éxito de sus primeros productos que básicamente eran vajillas, tazas, portarretratos y objetos de madera, el verdadero boom de Distroller llegó dos años después de la mano de “su madrina”, como llama a la Virgen de Guadalupe.

Virgencita plis, cuídame

En un viaje a Guatemala,  Amparo vio una medalla de la virgen morena que vendía un artesano, pero estaba tan chueca que no pudo olvidarla: “Pensé que Picasso era un mago del realismo ante aquella imagen y la caricatura vino a mi mente”.

Fue así como surgió la caricatura que impulsaría a Distroller a ser una de las marcas más reconocidas no sólo en México, sino en lugares como la India, España y EU.

Acompañada de la caricatura de la virgen de Guadalupe, cada producto llevaba una leyenda de las peticiones de la misma diseñadora, desde un “Virgencita plis cuídame”, hasta “Cuida mi lana”.

Aunque ha recibido muchas críticas  por el uso de imágenes religiosas, además de la virgen del Tepeyac están la de Los Lagos y La Macarena, ella afirma que son un homenaje y agradecimiento por la cosas buenas que ha tenido en la vida.

De boca en boca

Actualmente Distroller tiene una línea de más de 2,500 productos, entre joyería, cojines, artículos escolares, para el hogar, juguetes, galletas, dulces y ha creado diseños para pañuelos desechables, toallas sanitarias, galletas, la Rosca de Reyes de Walmart y netbooks para Cablevisión.

Cuando se le cuestiona sobre cómo ha tenido tanto éxito una empresa que empezó de la nada y prácticamente sin ninguna publicidad, Amparín es enfática:

“Cuando algo está bien hecho y satisface al cliente no necesitas más publicidad que la recomendación de boca en boca (…), esa es la mejor mercadotecnia”.

Y cuando se trata de satisfacer al cliente, esta emprendedora mexicana sabe de lo que habla: a pesar del crecimiento inesperado de su negocio, aún se toma el tiempo como en sus inicios de atender a un comprador que necesita algo específico.

“Más que una cita es como una entrevista psicológica, porque no puedo diseñar algo si no sé cómo se siente, para qué lo quiere, qué impresión va a causar… cada diseño cuenta una historia, buena o mala, pero cuenta una historia”.

Rumbo al cielo

En 2008 Distroller dio otro paso fundamental para su crecimiento: entró a Walmart comercializando productos con diseños de productos que no se podían vender en la tienda, como artículos higiénicos o comestibles.

En 2009 la historia se repitió con Palacio de Hierro, donde Distroller tiene presencia a través de pequeñas boutiques. En ambos casos, fueron las empresas quienes buscaron a Amparo Serrano para establecer una relación comercial.

Entre las ventajas que le ofrecen estos importantes escaparates está la posibilidad de vender productos que no le reditúen una ganancia monetaria, pero que son parte importante de su compromiso con la manufactura de las tradiciones mexicanas.

La mayoría de sus artículos son hechos a mano, ya sea por ella o en talleres donde se pintan la cerámica y la madera. Para los “mostros” antipesadillas recurre a los tarahumaras, y para los cojines de vírgenes a las monjas carmelitas.

Estos productos tienen un mayor costo y son más caros, por lo que le permiten venderlos gracias a la comercialización de otros artículos que se manufacturan en China.

“La gente me pedía precios más baratos y pensé: ¿quieren cosas más baratas?, ¡pues serán chinas!, pero no sacrifiqué productos tradicionales donde bajo ningún concepto regatearía el precio de lo hecho a mano”, asegura.

Las copias

En cuanto a la piratería, Amparín se declara atada de manos.

Le indigna que otros se hagan ricos con sus diseños, ya que estos productos son muy populares en tianguis y bazares, pero debido al ‘ingenio mexicano’ es poco lo que puede hacer: con sólo cambiar el rostro o agregar una nariz o un lunar basta para decir que no pertenecen a Distroller.

Entre los proyectos futuros de la diseñadora, se encuentran el lanzamiento de una línea de ropa “para todas las edades y gustos” y la creación de nuevos productos para Walmart.

Sin embargo Amparín está convencida de la importancia de terminar lo que se empieza, por lo que luego de 10 años y con 15,000 pesos de por medio Distroller tendrá al fin “un hermanito” que cumplirá su misión: Atáskate la nueva empresa con la que al fin esta emprendedora enchilará el estómago de los mexicanos.

Lo que no sabías de Distroller

  • Sus productos están enfocados en la identidad de símbolos y folclore mexicanos, de ahí el colorido.
  • La Virgen de Guadalupe no es el único símbolo religioso, también están Buda, íconos judíos, hindúes, y vírgenes españolas.
  • Las vírgenes de Distroller no tienen nariz.
  • La tienda puede crear diseños sobre pedido.
  • Lo más extravagante que ha hecho es pintar la urna de cenizas del papá de una amiga.
  • Sus diseños están desde una netbook, hasta una toalla sanitaria o galletas marías.
  • A Amparín le pidieron diseñar el interior de un auto, pero fue incapaz de visualizar en su mente las imágenes correctas, por lo que declinó.

* Un cigoto es una célula huevo que resulta de la fecundación o unión de las células reproductoras.

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ABC para hacer negocios en China


China se ha convertido en un objetivo de los empresarios mexicanos. El país asiático es actualmente el segundo proveedor de mercancías para México, pues es el origen de 15.4% de sus importaciones totales y se encuentra entre los cinco compradores de mercancías más importantes para el país, según cifras de la Secretaría de Economía.

 

Si quieres ser parte de esas estadísticas, es indispensable tener nociones básicas sobre la cultura china y sus protocolos. Conoce estos 10 consejos que ofrecen los especialistas en comercio exterior para tener éxito en tu cita de negocios con empresarios chinos.

1. Un saludo no invasivo

Al saludar y al despedirte, haz una pequeña inclinación del torso y cabeza hacia delante como muestra de respeto y luego estrecha la mano de tu contraparte. Usar las dos maneras es una muestra de que ambos están abiertos a las ideas del otro.

2. Entrega tu tarjeta de presentación

La tarjeta de presentación se entrega siempre al inicio de la reunión tomándola por las equinas con los dedos de las dos manos y haciendo una ligera inclinación del torso hacia adelante, como en el saludo.

Cuando recibas una, debes examinarla durante unos segundos como señal de que te interesa lo que está detallado en ella. Guárdala en el bolsillo frontal de la camisa siempre del lado izquierdo ya que se considera una señal de aprecio. Es considerado una falta de respeto meterla en una cartera o escribir sobre ella, detalló Juan Carlos Rivera, director del Centro de Negocios con Asia del Tecnológico de Monterrey campus Santa Fe.

3. Gánate su confianza

A los empresarios chinos les gusta hacer negocios con gente de toda su confianza, por eso la conversación inicial girará en torno de temas que los ayuden a conocerse mejor.

“Saben que en el camino, desde la negociación hasta la entrega del producto, habrá fricciones, por eso es importante iniciar una relación de negocios con confianza”, dijo Amapola Grijalva, CEO de la consultora World Trade Consultants Group.

4. Cuando hables, dirígete al tomador de decisiones

Generalmente los empresarios chinos viajan acompañados de un intérprete. Lo más recomendable es mirar al tomador de decisiones a la cara cuando hable “como si entendieras lo que dice”, sugirió Ricardo Antonio Vaca Uribe, director general de la consultoría en comercio exterior WISE International.

Cuando el empresario termine de exponer su punto, después podrás poner atención a lo que dice el intérprete. Haz sentir al empresario tan cómodo como sea posible pese a la barrera del idioma.

5. Prueba lo que te inviten

Si los empresarios chinos son anfitriones, te invitarán platillos típicos que tal vez no te resulten tan apetitosos, pero debes -cuando menos- probarlos, sugirió el especialista del Tecnológico de Monterrey.

“Ese es un momento que muchas veces rompe el hielo y genera empatía”, dijo.

6. Un sí, no siempre es sí

Los chinos tienen la costumbre de decir “sí” a todo para demostrar que están poniendo atención, pero no lo tome literalmente ya que un sí o unyes no significa que estén de acuerdo con lo que dices, sino que siguen en la conversación, expuso Vaca Uribe.

7. Siempre ve acompañado de un especialista

Necesitarás preparación previa y durante la negociación. Lo ideal es ir acompañado por un especialista con experiencia en negocios con China.

“Cuando el negocio es de gran magnitud, a veces el empresario mexicano lleva dos intérpretes, además del especialista porque él se encargará de que el contrato tenga todos los elementos para poder litigarlo en caso de que algo saliera mal”, dijo Amapola Grijalva.

8. Aprende algunas palabras en chino

Aprender palabras como Ni-hao (hola, buenos días) y xie-xie (muchas gracias), será una forma de generar empatía, explicó Rivera López, del Tec de Monterrey.

9. Detalles en rojo

En términos de vestimenta, los especialistas recomiendan usar colores obscuros como azul o gris. Utilizar una corbata roja será bien visto ya que para su cultura, ese color representa buena fortuna.

10. Nunca regales un reloj

Las artesanías mexicanas son por mucho uno de los mejores regalos que puedes obsequiar porque les dará tema de conversación. Y si quieres que tu marca esté presente en el regalo, puedes incluir una tarjeta con el logotipo de tu empresa en la envoltura.

Evitar regalar relojes, ya que para los chinos significa que estás contando el tiempo que les queda de vida, coincidieron los expertos.

 

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Tips para llegar a los millennials


Mientras que los marketers intentan estar al día con los comportamientos de los millennials, un tema surge al principio de la tabla: Para tener resultados con los millennials, los marketers deben evitar el marketing de interrupción y adoptar la mercadotecnia complementaria. Esto significa ser parte de la experiencia, y no ser externo a ella. Los jóvenes de esta generación responden a experiencias auténticas y a necesidades de contenido.

Combinar un mensaje con la plataforma correcta siempre ha sido importante, pero nunca tan difícil como lo es hoy. Hace 15 años, los marketers creaban campañas que se compartían en medios que eran parte de la vida diaria de las personas: periódicos, televisión y radio. El ambiente digital ha expandido exponencialmente las opciones de canales, por lo que ahora es crítico entender las plataformas, quién las usa, para qué las usa y cómo pueden ser mejor utilizadas para compartir contenidos.

Aquí te compartimos cuatro empresas innovadoras que están aprovechando las plataformas sociales para llegar a los consumidores de la Generación Y, donde ya son activos:

Celebra al usuario. En lugar de llenar un feed de Instagram con imágenes de productos, observa las formas en que los retailers de moda han usado sus plataformas para celebrar a los usuarios, mientras promueven la visión y valores de la empresa.

El sitio web de vestimenta para hombres Bonobos, llena su Instagram con fotos de sus clientes usando sus prendas, mientras que la marca inglesa de lujo Burberry destaca su herencia de marca con publicaciones de escenas de Londres. Estos posts comparten algo único, manteniendo al consumidor y a los intereses de la marca como protagonistas.

Provee un atajo inesperado. Mientras que Pinterest, el sitio para compartir fotos, es bien conocido por entregar inspiración de estilo a los usuarios, lo que es menos conocido es que los compradores son más propensos a comprar un artículo compartido en Pinterest que en otras redes sociales, y que los pins acompañados con precios son más compartidos en un 36 por ciento.

J.Crew aprovechó estas tendencias compartiendo su entera colección de otoño en el sitio. El catálogo ofrece sugerencias de estilo y lleva al usuario directamente al sitio de J. Crew, acortando el camino para comprar mercancía. Los pineadores de estilo que siguieron la marca obtuvieron un vistazo de la colección y la opción de pre-ordenar sus favoritos. Esta estrategia se aprovecha de las conversaciones sobre moda que ya ocurren en Pinterest, y al mismo tiempo premia la lealtad ofreciendo un beneficio tangible.

Invita al mundo. Las marcas que buscan llegar a la Generación Y no deben dejar al margen a YouTube. Los videos transmitidos en vivo permiten a los consumidores de todo el mundo participar en la acción mientras ésta ocurre.

Burberry ha utilizado esta estrategia transmitiendo en vivo una pasarela en su canal de YouTube, atrayendo a los consumidores que no podían atender físicamente. Lo mejor de todo: estas herramientas están disponibles gratuitamente o a un costo muy bajo. Se trata de generar contenido que resuene en tu público meta, maximizando el potencial de cada medio.

Regresa a la escuela. Los campus universitarios no son sólo lugares ‘hot’ para los marketers que buscan atraer a los millennials, sino también escenarios probados para la generación de ideas. Olympia Media Group desarrolla contenido que se dirige a audiencias específicas en esta influyente generación. La compañía fue formada mientras los fundadores asistían a la universidad –una empresa dirigida a la Generación Y creada por la Generación Y.

Escuchar con cuidado la forma en que los pertenecientes a esta generación habla sobre sí mismos puede inspirar nuevas maneras de convertirte en parte de la conversación y satisfacer sus necesidades.