¿Qué retos enfrenta y enfrentará la investigación de marketing?
- El factor de la globalización de la economía, que impone nuevos y retadores escenarios, donde la investigación e información de los ambientes competitivos internacionales cobra interés, no solo para quienes están en la tarea de conquistar mercados mundiales, sino también para aquellas empresas que son sensibles a la competencia mundial.
- La oportunidad o el factor tiempo, dada la dinámica de los mercados, cada vez más competidos y más saturados, y con menos oportunidades visibles “a simple vista” y con más dificultad para advertir de las amenazas del ambiente competitivo feroz, donde el pez grande ya no se come al chico, sino el más veloz.
- La dificultad de obtener información de los distintos elementos muestrales, dado los temores y paranoia colectiva, que se vive actualmente.
- Pero ante todo, el factor de costo, agravado aún más por las crisis económicas, siendo preocupante el que no conozcamos en muchos casos como se ha llegado a modificar los hábitos de consumo y compra en los distintos estratos socioeconómicos.
- La sobrecarga de información.
- Mayor capacitación técnica, en una disciplina en constante desarrollo, que lleva a sofisticación de los análisis y simplificación de los resultados, generando más información y menos datos,
- Ha dejado de ser una practica exclusiva de las grandes empresas transnacionales; por ello se deben dar soluciones para que puedan acceder a ella las medianas y pequeñas empresas.
- Responder a los retos que impone el marketing personalizado.
- Ser una herramienta que ayude de mejor manera a la predicción, es decir datos del pasado y del presente para ver u modelar el futuro.