¿Desaparecerán completamente los billetes y las monedas en 2012? No. Pero la llegada de (por fin) un futuro sin cash esinminente, ya que grandes empresas como MasterCard y Google trabajan para construir un nuevo eco-sistema de pagos, bonificaciones y ofertas basado en las nuevas tecnologías móviles.
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La mayoría de los consumidores vive en ciudades; sin embargo, en la mayor parte del mundo la vida en las urbes resulta caótica, agobiante y, con frecuencia, no muy agradable. Aun así, al mismo tiempo, la creatividad y energía de estos ambiciosos consumidores, muestra que se presentan oportunidades sin precedentes para aquellas marcas capaces de satisfacer los deseos de los cientos de millones de CITYSUMERS con bajos ingresos.
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Todo aquello que permita a los consumidores contribuir en algo de manera sencilla e- incluso sin que les suponga ningún tipo de esfuerzo- será más popular que nunca en 2012. Gracias a la incorporación en los teléfonos móviles de sensores cada vez más inteligentes, la gente no solo será capaz, sino que estará deseando cada vez más compartir información sobre dónde se encuentra y qué está haciendo, para ayudar así a mejorar los productos y servicios que consume.
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Por qué las marcas que se comporten de una forma más humana e incluso que no oculten sus errores serán las preferidas de los consumidores.
Fuente:www.trendwatching.com.